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プライバシーポリシー
最終改定日: 2026-06-04
Geeno (以下「当社」といいます) は、Geeno が提供するサービス「Skweep」(以下「本サービス」といいます) におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます) を定めます。
第1条 (取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、メールアドレス等、お客様が入力フォームから登録された情報
- お客様がアップロードした Excel / CSV ファイルおよびそのメタデータ (列名、型、統計値等)
- IP アドレス、ブラウザ種別、リファラ、Cookie、アクセス日時等のログ情報
- 決済処理に関連する情報 (カード情報そのものは決済代行会社が直接取得し、当社は受領しません)
第2条 (利用目的)
取得した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、改善のため
- 本人確認、認証、不正利用の防止のため
- 有料プランに関する利用料金の請求のため
- お客様からのお問い合わせ、サポートへの対応、重要なお知らせの通知のため
- サービス改善のための統計分析 (個人を識別しない形に加工して利用)
- 法令、ガイドライン、利用規約等の遵守、または法令に基づく開示請求への対応のため
第3条 (アップロードファイルの取扱い)
お客様がアップロードされた Excel / CSV ファイルは、AI による解析処理の完了後、原則として速やかに削除します。
AI 解析にあたっては、ファイル全体ではなく、列名・型情報・統計値・限定的なサンプル行のみを処理対象とします。お客様のセル単位のデータが意図せず外部に送信されることを防ぐ設計を採用しています。
第4条 (第三者提供・サブプロセッサー)
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意取得が困難な場合
- 本サービスの運営に必要な業務委託先 (サブプロセッサー) に、利用目的の達成に必要な範囲で開示する場合
本サービスが利用しているサブプロセッサーは以下のとおりです。最新の一覧および追加・変更についてはセキュリティページにて随時公開します。
| 事業者 | 利用目的 | 処理地域 |
|---|---|---|
| Vercel, Inc. | Web ホスティング・配信 (Next.js アプリ実行) | 東京 (hnd1) リージョンに固定 |
| Stripe Japan K.K. | クレジットカード決済代行・サブスクリプション管理 | 日本 |
| Anthropic, PBC | AI による列メタ解析 (Claude モデル) | 米国 (zero data retention 契約・学習利用不可) |
| OpenAI, LLC | AI による列メタ解析 (GPT モデル・選択時のみ) | 米国 (API データの学習利用不可) |
| Google LLC | AI による列メタ解析 (Gemini モデル・選択時のみ) | 米国/欧州 |
| GitHub, Inc. | ソースコード管理 (お客様データは保管しません) | 米国 |
第5条 (Cookie の利用)
本サービスは、利用状況の把握およびサービス改善のために Cookie を使用することがあります。お客様はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
第6条 (個人情報の管理)
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ち、漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、安全管理に必要かつ適切な措置を講じます。
第7条 (開示・訂正・削除の請求)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。請求方法については下記お問い合わせ先までご連絡ください。
第8条 (改定)
本ポリシーの内容は、法令の変更や本サービスの内容の変更に伴い、予告なく変更されることがあります。重要な変更については本サービス上で別途お知らせします。
第9条 (お問い合わせ)
本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。