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プライバシーポリシー

最終改定日: 2026-06-04

Geeno (以下「当社」といいます) は、Geeno が提供するサービス「Skweep」(以下「本サービス」といいます) におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます) を定めます。

第1条 (取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、会社名、メールアドレス等、お客様が入力フォームから登録された情報
  • お客様がアップロードした Excel / CSV ファイルおよびそのメタデータ (列名、型、統計値等)
  • IP アドレス、ブラウザ種別、リファラ、Cookie、アクセス日時等のログ情報
  • 決済処理に関連する情報 (カード情報そのものは決済代行会社が直接取得し、当社は受領しません)

第2条 (利用目的)

取得した情報は以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、改善のため
  • 本人確認、認証、不正利用の防止のため
  • 有料プランに関する利用料金の請求のため
  • お客様からのお問い合わせ、サポートへの対応、重要なお知らせの通知のため
  • サービス改善のための統計分析 (個人を識別しない形に加工して利用)
  • 法令、ガイドライン、利用規約等の遵守、または法令に基づく開示請求への対応のため

第3条 (アップロードファイルの取扱い)

お客様がアップロードされた Excel / CSV ファイルは、AI による解析処理の完了後、原則として速やかに削除します。

AI 解析にあたっては、ファイル全体ではなく、列名・型情報・統計値・限定的なサンプル行のみを処理対象とします。お客様のセル単位のデータが意図せず外部に送信されることを防ぐ設計を採用しています。

第4条 (第三者提供・サブプロセッサー)

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意取得が困難な場合
  • 本サービスの運営に必要な業務委託先 (サブプロセッサー) に、利用目的の達成に必要な範囲で開示する場合

本サービスが利用しているサブプロセッサーは以下のとおりです。最新の一覧および追加・変更についてはセキュリティページにて随時公開します。

事業者利用目的処理地域
Vercel, Inc.Web ホスティング・配信 (Next.js アプリ実行)東京 (hnd1) リージョンに固定
Stripe Japan K.K.クレジットカード決済代行・サブスクリプション管理日本
Anthropic, PBCAI による列メタ解析 (Claude モデル)米国 (zero data retention 契約・学習利用不可)
OpenAI, LLCAI による列メタ解析 (GPT モデル・選択時のみ)米国 (API データの学習利用不可)
Google LLCAI による列メタ解析 (Gemini モデル・選択時のみ)米国/欧州
GitHub, Inc.ソースコード管理 (お客様データは保管しません)米国

第5条 (Cookie の利用)

本サービスは、利用状況の把握およびサービス改善のために Cookie を使用することがあります。お客様はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

第6条 (個人情報の管理)

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ち、漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、安全管理に必要かつ適切な措置を講じます。

第7条 (開示・訂正・削除の請求)

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。請求方法については下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第8条 (改定)

本ポリシーの内容は、法令の変更や本サービスの内容の変更に伴い、予告なく変更されることがあります。重要な変更については本サービス上で別途お知らせします。

第9条 (お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

Geeno
〒305-0031 茨城県つくば市吾妻2丁目4-1 d_llつくば 3F